编号 YJBD-2026-001 · 2026年6月 · 合肥高新区
公 示
4+
年
问题积压
5
大类
问题
22
张
实拍证据
2
次
省长信箱
01
绿化与道路
二期施工破坏后三年无恢复方案，枯死绿化占全小区三分之一，主干道未修复，别墅门口路面下沉持续三年无人处理。
交房时2020
现在2026
实拍
2026.05.28 · 落叶堆积、裸土裸露、植被养护严重缺失
实拍
2026.05.28 · 植株枯死（左）· 裸土路面破损（右）· 来自业主投诉材料
二期绿化恢复无施工图纸、未经三方验收；施工方、物业、街道互相推诿。枯死和半枯死的绿化已占全小区三分之一，草坪大面积退化为裸土，原有大树被过度截头砍伐。
中心景观广场的高端防腐木区长期不维护，损坏后物业搁置原地荒废至今；南门原有景观风车被物业移除，从未恢复；中心喷泉停用。
别墅门口石材地面下沉持续三年，主干道砖面至今未重新铺设；部分小路破损，雨天积水，业主只能绕行。
5+张实拍证据
照片
业主反映记录
02
地下车库
长期渗水积水、地面漆皮大面积脱落、墙面霉变——物业数次"维修"均为表面文章，2026年5月问题仍在持续恶化。
实拍
地库地面宽景 · 2025.10.21 · 漆皮整片崩落，涵盖多个车位
实拍
左至右：漆皮条状脱落 · 积水区域 · 坡道破损
实拍
墙面 · 2025.10.21 · 霉变扩散，仅刷新漆未处理底层渗水
最新
2026.05.28 · 最新投诉材料附图，问题在2026年仍未解决
关键发现
2025年物业对漏水墙面进行"维修"——仅在霉变墙皮上刷一层新漆，不铲底层，不做防水处理，两个月后重新脱落。2026年5月的最新证据确认：问题仍在持续恶化，物业的"维修"从未触及根本。
负二层大面积渗水积水，不下雨也能听到漏水声。停完车走出来鞋底都是水迹；积水处不敢开远光，看不清积水深度；坡道破损，雨天车辆打滑已有损车记录。
指示牌设置混乱，有业主按指引绕行超过四十分钟找不到出口，最终打电话给保安才驶出。这不是偶发，已有多次记录。
地库恶臭弥漫，主要为宠物排泄物气味，雨天更为严重；污水横流即使在冬季最干燥时期亦不例外。
20+张实拍证据，本期仅展示部分
照片
录像
投诉材料
以上是日积月累的管理失职。但有一类问题关乎生命安全——消防栓断水半年、东门违规改动、车辆碰擦事故多达数十起、报警系统瘫痪多年。这不是维修拖延，是法律意义上的失职。
03
消防安全与东门通行
消防栓断水半年、报警系统瘫痪多年、东门违规改动人车混行、碰擦事故从2021年持续至今——已有政府处罚单，但整改落实仍需监督。
消防隐患
东门 · 消防通道被违规改动，人车混行，紧急车辆通行受阻
事故记录
东门车库入口 · 2024.01.29 · 迎面碰擦事故实拍，非孤例
实拍
左：2022年东门拥堵（消防标线长期缺失）· 右：东门墙体开裂批注图
结构隐患
左：东门通道结构示意（50m长·5m宽·3个急弯）· 右：夜间石块被撞碎散落实拍
官方文件
2021.06.25 · 业主大会表决公告 · 议题四载明：同意改为单向+人行——物业从未按决议执行，事故延续至今
商业区消防栓断水长达半年。业主多次向消防大队举报，物业拒不配合提供资料——直至消防大队正式开出处罚单。这是多年来物业第一次被追责到处罚这一步，是业主持续推动的结果。
别墅及洋房区域报警系统瘫痪多年；泵房稳压电源开关损坏，长期未修。2026年2月26日才收到《限期整改通知书》，整改是否到位仍需持续监督。
2021年业主大会已表决通过将东门改为机动车单向加人行通道，物业至今未按决议执行。东门车辆碰擦事故有据可查的从2021年延续至2024年，投诉后仅在"无车行处"应付性划了一个消防标志，"欺上瞒下"。
东门墙体多处明显开裂，业主自行标注后多次反映，物业至今无任何回应或处理；东门人车混行，消防车一旦需要进入，能否顺利通行——没有人给过任何承诺。
10+张事故与消防实拍
照片
消防处罚单
整改通知书
04
安保
门岗值班人员凌晨长期脱岗或熟睡，保洁严重不足；小区内有石块砸碎业主窗户，安保形同虚设。
安全事件
小区内 · 业主窗户被石块砸碎 · 安保无有效处置
多名业主连续多次在凌晨1点至5点前往门岗实地察看，发现值班人员长期处于熟睡状态。这不是偶发——是多人、多次、不同时间段的观察，均已留存录音记录。
物业合同明确约定配备58名保洁人员，实际在岗人数严重不足；缩水的不只是人数——楼道、车库、公共区域的清洁标准因此全面降档，差距有目共睹。
证据说明
安保相关录音涉及个人隐私，本公示不对外公开，但原始录音已留存备查，可配合相关部门核实。
多次实地察看记录
录音
照片
05
建筑外观损坏
洋房外立面顶部石材崩落、高层外墙漆皮大面积脱落、屋檐破损悬挂、院墙裂缝——均存在高空坠物风险，长期无人整改。
高空坠物风险
洋房外立面 · 2025.10.16 · 顶部石材大块崩落，正对行人通道
安全隐患
左：高层外墙漆皮大面积脱落 · 右：洋房屋檐破损悬挂
结构风险
院墙 · 2025.10.16 · 多处裂缝，柱桩底座开裂，存在倒塌风险
洋房外立面顶部石材已多块崩落，高空坠物直接威胁行人安全；高层外墙漆皮大面积脱落，碎片可随时砸到停放车辆或经过的居民。物业迄今未采取任何防护或修缮措施。
围墙多处柱桩底座开裂、水泥剥落、整体倾斜；石材柱墩开胶断裂后的剥落物已砸坏业主院内地面；铁栏杆几乎全部锈蚀，多年从未养护。
东门路灯被施工损毁后，物业换上与小区原有风格严重不符的路灯，施工方责任至今未追；南门景观风车被物业移除，从未恢复。
8+张外观损坏实拍
照片
投诉材料
根 源
这些问题之所以一直存在，
是因为业委会自 2022 年解散至今未换届，
没有人代表全体业主监督物业。
2020.04 交房时摄
